The History of Drs. Kaku's Office
2015.07.31
こんにちは
暑い毎日が続いておりますが、みなさま楽しい夏休みをお過ごしでしょうか?
外出して青空の下、太陽の光をいっぱいにあびて遊ぶのも楽しいですし
エアコンのきいた涼しいお部屋の中で、ゆっくり読書をするもの良いですよね
涼しいお部屋で(?) このBlogを読んでくださっているみなさまに
今回は『Drs. Kaku's Office /スーパースマイル国際矯正歯科の歴史』をこっそりご紹介したいと思います★
最近は、以前のオフィスに通われていた患者さまがご結婚されて
お子様の歯科検診や矯正歯科治療にお越し頂き
再会の懐かしさと共に、また治療を担当させて頂けるという幸せをDrs. KAKU はじめスタッフ一同感じております。
ありがとうございます
以前のオフィスをご存知のみなさまは、どうぞ懐かしいお写真をお楽しみください
今、みなさまがご存知の「スーパースマイル国際矯正歯科 広尾オフィス』は 1999年に麻布から
そして「スーパースマイル国際矯正歯科 代々木上原オフィス」は 2003年に 新宿から移転をして新規オープンいたしました。
ご存知でしたか??
それでは、今に至るまでのDrs. Kaku's Officeにタイムスリップ〜
Drs. Kakuはボストン大学歯学部マスターコースを修了し
1994年 に「新宿矯正小児歯科』という医院名で、新宿にあるビルの中のテナントとして開院いたしました。
写真は受付エリアです。
この時からすでに、壁には治療を開始された患者さまの写真が貼ってあります
クリニカルエリア。
この頃はまだチェアーは3台で、開院当時はジョン先生とマオリ先生の2人だけで診療をされていました。
小さなカレンダーで患者さまのお約束を管理できるほどで、先生方が電話に出られてお約束をおとりしていたんですよ
このころ、ひとりの外国人の患者さまが、たくさん外国人のお友達を紹介してくださっていたのですが
あるとき「みんなを新宿まで連れてくるのは大変だし、英語が話せて海外で歯科治療を学ばれた歯科医をみんな探しているから、もう1件オフィスを作りなさい」というリクエストがあり
それがきっかけで、1995年に「麻布矯正歯科」という医院名でもう1件オフィスを開業しました。
この時も、ビルのテナントとして新宿のオフィスよりもさらに小さい規模で、
受付にはスタッフ一人分のスペースしかありませんでした。
患者さまがだんだんと増えてきて、受付エリアに患者さまが座れきれなくなり
今の広尾オフィスに移転する直前には、クリニカルエリアにも順番を待つ患者さんに座って頂いたこともありました
新宿オフィスもだんだんと患者さまが増えてきたので
1996年に、少し広いフロアーにお引越ししてチェアーは4台になりました。
患者さんも徐々に増えてきて、それに伴いスタッフも増えクリニカルエリアにはいつも人がいっぱいに。。。
受付のエリアも少し広くなり、ゲーム機も2台に
今はオフィスでのイベントをムービーにして受付のテレビ画面に映していますが
この頃はポスターにして張り出していました。
そして、1999年ついに麻布のオフィスから現在の広尾オフィスに移転し医院名を変更しました
受付エリアの椅子が今とは違い、壁にも写真が貼っていないので
現在の受付エリアと比べるとさっぱりとした印象ですね。
クリニカルエリアのチェアーは7台になりましたが、移転当初はまだ7台すべて使わなくても
患者さまのお約束をおとりすることができていました。
現在のクリニカルエリアとの違いに気づきますか?
チェアーの色はピンクで
各チェアーにおいてあるiMacが懐かしい" Flower Power " でした
そして、2003年に新宿のオフィスから現在の代々木上原オフィスに移転して医院名を変更。
最初はなかなか移転先が見つからなくて、代々木や参宮橋に良さそうな物件を探しに行っていたんですよ。
ようやく、みなさんが見慣れた写真になったのではないでしょうか。
よ〜く見ると、今いるスタッフが何人か写っていますが、お気づきですか?
オフィスの歴史をずっと一緒に見てきたスタッフと
中学生や高校生だった患者さまが、お母さんやお父さんになって
また、今のオフィスにお越しいただき懐かしい再会をしたりして
私たちとDrs. Kaku's Officeと一緒に時を過ごしてくださってとても嬉しく思っております。
矯正歯科治療、小児歯科治療も日々進化し、以前と大きく変わってきています。
私たちも時代の流れと共に、最新の治療方法をとりいれて
以前と変わらない、楽しめる歯科医院の部分はそのままで
患者さまにとって良くなっている治療方法などは、新しく変えていき
私たちと一緒にオフィスで楽しく笑顔で治療をしていただけるように
日々勉強し、歩んで参りますので
これからのDrs. Kaku's Officeも、どうぞお楽しみに。。。
それでは、まだまだ続く夏休み
歯をぶつけたり、リテーナーを失くしたりしないように気をつけて
楽しい毎日をお過ごしくださいませ
TC misako
Bowling 2015 in TAC
2015.07.22
こんにちは
梅雨明けが発表され毎日猛暑日が続きますが
みなさま体調はいかがでしょうか?
そんな猛暑の中、オフィスでは白熱の
2015年第一回ボーリング大会 in 東京アメリカンクラブ! が先日開催されました
今回、初参戦のメンバーが4人もおり誰も予想ができないグループ分けとなりました
★Team A★ Dr.John+Yumi+Ai+Ryoko
★Team B★ Dr.Maori+Mariko+Kiko+Mayu
★Team C★ Misako+Natsumi+Lisa+Sayo
★Team D★ Haruko+Tony+Natsuko+Nene+Mary
素敵な会場ではゲーム開始前に美味しいお料理も準備して頂きとても感動しました!!
みんなのお腹が満たされたところでDr.Johnの始球式が始まりゲームスタートです!
みんな和気あいあいの中、チーム団結してボーリングを楽しみました:)★
そして2015年、第一回ボーリング大会優勝チームは...
Dr.John率いるTeam Aとなりました!!!
1位 ★Team A★ Dr.John+Yumi+Ai+Ryoko
2位 ★Team B★ Dr.Maori+Mariko+Kiko+Mayu
3位 ★Team C★ Misako+Natsumi+Lisa+Sayo
4位 ★Team D★ Haruko+Tony+Natsuko+Nene+Mary
最下位のTeam Dは罰ゲーム(次回のボーリング大会の幹事)を受ける事に....
またゲーム終了後Dr.Maoriのお誕生日を一緒にお祝いしました
この一年もDr. Maoriにとって素敵な一年になりますように♡
それでは、みなさま素敵な夏をお過ごしください:)
TC Ryoko
Go! Go! JAPAN!
2015.07.16
皆様、こんにちは!
梅雨空の続く毎日ですが、いかがおすごしでしょうか。
最近の台風の影響もあり
曇り空や雨風が強い日も続いて、なんだか気分もどんより。。
体調も崩しやすい時期ですよね。
しかし!そんなどんより気分を吹き飛ばそう!と
Kaku's Officeスタッフ一同、元気いっぱいで診療にあたっています
7月5日の日曜日はDrsもスタッフも全員お揃いのユニフォームで診療しました!
なぜならば
そう、翌日の7月6日は、なでしこJAPANのWorld Cup決勝戦!!
日本代表の試合の時は、いつもユニフォームで応援して来たKaku's Office。
もちろん今回の決勝戦も、スタッフ全員、気合いを入れて応援です!!
Drsもユニフォームでmeeting。
翌日の試合に向けて、みんな気合い十分です。
そんな中、トリートメントコーディネーターのRyokoちゃんは
オフィスのNewアイテム、キラキラブレスレットをつけて応援!!
このブレスレット、今年のアメリカ矯正歯科学会に参加した際
とても可愛かったので、日本にいくつか持ち帰って来たもの。
このキラキラの部分、実は矯正のブラケットなのです!
現在は”代々木上原オフィス”のみでのご用意となっておりますが
色々なカラーをそろえております
是非お手に取ってご覧になってくださいね!
さてさて、そんな気合い十分のみんなが見守る中
女子サッカーWorld Cup決勝戦
「日本 VS アメリカ」の結果は、、、
「2対5」で日本は惜しくも準優勝という結果でした
負けてしまったことはとても残念でしたが
なでしこJAPANの”チーム力”、そして最後まで諦めずに戦う姿は
日本だけでなく、世界全体に勇気と感動を与えたのではないでしょうか。
なでしこJAPANに負けず
Drs. Kaku's Officeも、更にチーム力を高め
皆様に感動と笑顔をお届けしたいと思います!!
Dr. Lisa
梅雨空の中、先日スタッフセミナーを開催したのでその模様をお伝えいたします。
今回のお題は「テクニックに頼らないコミュニケーション」
Dr.John, Yumi, Natsumi, Misakoによりレクチャーがありました。
過去2回、同テーマで開催しておりますが、所々Up dateされており私たちにとっても改めて再確認する内容となりました。
John先生は自身の著書「未来志向の歯科医ライフ」を随所に取り入れ、現在に至るまでのHistryをお話し。
時には思い通りにいかないことがあっても、前に進むことの意義、チャレンジすることの素晴らしさをムービーを用いて紹介。
最後のムービーはとても感動的で、あちらこちらから鼻をすする音、涙を拭う姿が見受けられ、私も涙が止まらなくなってしまいました。
お次はトリートメントコーディネータのYumiによる「雑談のすすめ」。
通常ですと自己紹介となるのですが、前後に座った初対面の方々をみなさんに紹介する「他人紹介」を実施しました。
初対面の方をインタビューし、それをまとめて発表する。まさに「雑談力」を発揮する場面です。
はじめは恥ずかしそうにしていた方もだんだんとお話が弾み、笑顔溢れる場面を見ていてこちらもうれしくなりました。
場が和んだところで、歯科衛生士のNatsumiによるそれぞれのオフィス、または個人を4色に色分けし、その特徴をお話しする「みなさんの医院はどんな色?」をランチタイムをはさんで行いました。
赤/青/緑/黄色とそれぞれの特徴にまず個人を当てはめていきます。客観的な判断をするため、他人からの評価になります。
赤=情熱的でチャレンジ精神が旺盛。リーダー的なポジションで力を発揮。
青=冷静沈着で整理整頓が上手。グラフ作成やPCでの作業が得意。
緑=みんなの癒しの存在。お話を聞くのが上手で、良き相談相手となる。
黄色=明るく好奇心が旺盛でお話好き。コミュニケーション能力が高い。
オフィスのカラーは院長のカラー(個性)や取り巻くスタッフのカラーによって決まるそうで、
私たちKaku's Officeは...Dr. Johnは満場一致の赤!!!Staffは青・緑・黄色とまんべんなく揃っており、バランスの取れたオフィスだなぁと再確認しました。しかしそれは逆を言うと、個性豊かな集まりとなるのやも知れませんが(笑)
お待ちかねのランチタイムは、各テーブルとも和やかな時間が過ぎていきます。
美味しいものを頂きながら、自然と笑顔がこぼれてゆきます。
そして、ティータイムは恒例となったDr. Johnお手製ティラミスが振る舞われます。
毎回大好評で私たちStaffも楽しみにしており、こっそりレシピを教えて頂きたいくらいです(笑)
最後を締めくくるのはトリートメントコーディネーターのMisakoによる「マニュアルの落とし穴」です。
人と人の間にはマニュアルではカバーできないこともあり、同じ事をしても喜んで頂ける場合と、不必要と思われてしまう事があります。
受け取り手が何を感じているかを敏感に感じ取り、接していく事が必要があることを、動画を交えてお話。
「当たり前のこと」ではありますが、日々の中でおざなりになってしまうこともあるなぁと、毎回セミナーを通して再確認しています。
ご参加くださった方々のパワー頂き、ご来院いただくみなさまに幸せをお届けできれば幸いでございます。
これからもKaku's Officeをどうぞ、よろしくお願い致します。
D.H. Mariko
雨ですね〜
今日も東京は雨…
こんにちは。
この梅雨時期、皆様はいかがお過ごしですか?
Dr.Kaku's Officeでは…
毎年の事ながらVacation前の予約ラッシュを迎えております…。
皆様が、Vacation中に楽しく過ごせるように、
装置のcheckや虫歯のcheckなどに最善を尽くしておりますが…
もしも…何かございましたら、
いつでも拝見できるようにOfficeにはDr&Staffが待機しておりますので、ご連絡下さいませ〜!
さあ…
そんな猫の手も借りたいほど忙しい我がオフィスに
6/23~8/8までお手伝いに来てくれているStaffを御紹介致します。
プロフィール はこちら
クームス芽利と申します。(メアリー、マリ、メリ と呼ばれています。)
名古屋出身ですが、5歳の時にアメリカへ。
今はシカゴ在住の大学の一年生です。
シカゴ大学では生物学を専攻しています。
将来はメデイカルかデンタルスクールに行きたいです。
将来のために、患者様と接する事が出来るクリニカルのインターンシップを希望し夏休みを利用して来日しました。アメリカでインターンシップをするよりも、東京で働く事により日本語の勉強になるという事と他の国のクリニックを経験する事ができるため、インターネットで見つけたDr. KAKUのオフィスとコンタクトを取る事にしました。今年の4月頃に、スタッフのYUMIさんとEメールで連絡をとりあい、6月の終わりにスーパースマイルTEAMの一員となりました。このチャンスをKAKU先生から頂けてすごく感謝しています。6月23日からお仕事を始め、オフィスのスタッフの優しさと指導にかこまれて、あっという間に1週間がたって…すごくたくさんのデンタルとプロフェッショナルのことを学びました。2ヶ月がすぐに終わっちゃいそう…。
これからもよろしくお願いします
Maryちゃんはとにかく元気で明るくとてもテキパキとお仕事をこなしてくれるので、
すでにオフィスにはなくてはならない存在
1日に何度も名前を呼ばれ ビシビシ教育されながら頑張っております。
サイドワークはお手の物…!
作業中、スタッフが邪魔をしにやってきてもニコニコ
いつもみんなを和やかにしてくれます
クリニカルエリアのお仕事だけでなく、
時には患者様がお連れになったお子様のシッターやパソコン業務も…。
英語も日本語もペラペラなMaryちゃんは、
海外の業者さんとのやり取りに必須なMail作製もお手伝いしてくれたり
とっても頼りになる存在です
Maryちゃん、いつもありがと〜
短い間ですが、皆様どうぞ宜しくお願いします
D.H. Chiho