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皆様こんにちは！

より一層寒さが厳しくなって参りましたね

 

今回は遅くなりましたが、昨年12月18日に行われたスタッフセミナーの様子をご紹介致します！

テーマは「テクニックに頼らないコミュニケーション」です

スピーカーはおなじみDr.John、TC. Yumi、TC. Misako、DH. Natsumiの4名です！

 

トップバッターはDr. John

Dr. JohnやDr. Maori、21年間のKaku’s officeの歴史、患者様のインタビュームービーなど

Dr. Kaku's officeの「歩み」が感じられるプレゼンテーションでした

 

 

 

 

お次はTC. Yumi

自己紹介・・・ではなく、お隣同士ペアになりお互いにインタビューをしたあと、お互いの事を紹介し合う「他人紹介」を行いました！

ゲストの皆様のアクティビティを拝見し、’’相手のことを聞き出す’’ということが

会話に花を咲かせるポイントなのだなと改めて実感致しました！

 

 

3番目はDH. Natsumi

DH.Natsumiは「色」についてのプレゼンテーションです

人はそれぞれ異なった性格をもっています。

例えば情熱的なひと、几帳面なひと、穏やかなひと、お話好きなひと・・・

それぞれにイメージカラー(黄・緑・青・赤)をつけ診断していきました！

オフィスごとに仕事ぶりや性格から、お互いにどの色に当てはまるのかを診断！

自分自身で思っている色とまわりからの印象に違いがあり、新たな一面を知るきっかけになったのではないでしょうか？

 

 

 

さてさて！ここでブレイク

コーヒータイム

 

Dr. Johnお手製のティラミス

今回も大好評です！

おいしいケーキでリラックスして、お話できました

 

 

 

ブレイクタイムにゲストの皆様とお話できるのも楽しみの一つです

 

そしてそして・・・セミナーのラストはTC. Misako

マニュアルにとらわれず、どのようにしたら患者様をHAPPYにできるのか・・・

KAKU’s officeが患者様のHAPPYの一部であることが、

21年間の歴史を築いたのだと感じました

 

 

 

 

ご参加して下さったゲストの皆様ありがとうございました！

スピーカーのDr. John、TC. Yumi、TC. Misako、DH. Natsumiお疲れさまでした！

スタッフ一同、ご参加下さったゲストの皆様とお話ができたこと、とても嬉しく思っております

またオフィスでお待ちしております！

 

 

TC. Natsuko